Послепродажное обслуживание

Обеспечение качества

Гарантировать, что продаваемый товар соответствует условиям контракта и квалифицированная новая продукция по результатам заводской проверки, качественные характеристики, технические показатели и комплектация соответствуют производственным и техническим документам, предусмотренным контрактом.

Установка и отладка

После прибытия товара моя компания или агент моей компании несет ответственность за установка и отладка Оборудование требует установки и отладки на месте.

Проверка и приемка

После монтажа и отладки, приемки заказчиком подтверждается соответствие товара условиям договора и квалифицированной новой продукции, качественные характеристики, технические показатели и комплектация соответствуют производственным и техническим документам, предусмотренным договором, а после подтверждения полного комплекта технической документации, подписывается акт приемки монтажа и подтверждается приемка.

Обучение

Одновременно с установкой и отладкой оборудования инженер послепродажного обслуживания моей компании отвечает за техническое обучение пользователя до тех пор, пока пользователь не сможет получить навыки эксплуатации. В процессе использования оборудования клиентом, клиент может в любое время обратиться с соответствующими техническими вопросами к специалисту по послепродажному обслуживанию нашей компании, в зависимости от ситуации, моя компания организует обучение на месте или дистанционно.

Послепродажное обслуживание

Полная бесплатная гарантия на один год С момента приемки, в течение гарантийного срока, все ремонтные работы и запасные части предоставляются бесплатно (за неисправность инструмента, вызванную человеческим фактором, взимается стоимость запасных частей); После окончания гарантийного срока, мы будем нести ответственность за обслуживание оборудования в течение всего срока службы, в соответствии с фактическими расходами на обслуживание, будет взиматься соответствующая плата.

(PS:Если клиенту необходимо обслуживание на месте, то будет взиматься дополнительная плата. Клиенты должны сначала описать проблему, а затем отправить несколько неудачных фотографий или видео заранее, тогда Lneya судить, если это возможно, чтобы пойти на послепродажное обслуживание на месте. )